浅析现阶段的电商及运用

大伙了解21世纪是互联网年代，我想不起来到底是世界首富比尔盖茨还是原通用CEO杰克伟尔奇过去说过：“21世纪，要么电商，要么无商可务”，可见电商的重要程度。然而现阶段大伙对电商真的认知多少呢？以我最近工作在和客户谈论电商的事情中，发现太多太多的人对电商不知道，真是叫人担心，所以我今天就此剖析一下，简单的讲一讲电商的原理及中国现在的电商近况，期望对大伙有所启发。 电商其实就是透过互联网方法进行商务活动的简称，这个定义在2000年左右最为时尚，但当时的互联网并没目前如此普及，支付方法也没目前丰富，当时的进步是很缓慢，只有学术派的人在鼓舍呐喊，做的人也不知什么问题，以为建个网站就是电商了。当时我也不知道是如何一回事，也只不过大约了解这个名词而已，由于我对电脑实在无知，对技术更无兴趣，所以我也没想过我目前会从事互联网行业，想起来也是非常不错笑的一件事情。 当时全世界的电商进步都面临三大瓶颈，即：信息流、资金流、物流；当时由于电脑及互联网还未普及，所以上网人数相对较少，互联网带宽也未普及，所以“信息流”也不发达，当时的网站数目也相对较少，信息也没目前这么多；同样的，当时根本没银行开通“在线支付”功能，也没第三方的支付宝业务，所以倘若我在“店铺”上看到一个产品，我非常喜欢时，想要交钱给他，却没方法透过在线支付方法来达成，只能靠去银行汇款给他们，大概客户在去银行汇元老款的路上改变主意，不买了，所以这是一个瓶颈；另外最大的还是物流，由于我交钱给你后，我要的产品不可能从互联网上直接跳出来，到我的手上，所以还要“物流”将产品送到我的手上，这一块的本钱是很高，同时到底是货到付款，还是款到付货呢？这里是最大的麻烦，由于有不少人交了钱后收不到货，也有不少人送货上门后，客户不收，如此对双方都不利，所以电商进步了好多年，也没真的意义的电商。 后来伴随经济的进步，目前电脑普及量及互联网普及面都愈加广，目前全世界的网站已经超越了1亿个，各种种样的网站也愈加多，信息流目前可以说是绝对没问题了；同时由于有很多第三方支付的出现，如淘宝推出的支付宝，QQ推出的财付通，EBAY推出的贝宝等，目前货到付款或款到付货的争执基本上解决了，加上目前的银行很多的开通网银，大大便捷了客户，假如客户要购物，可以直接在网站上转账，如此节省了时间，因而目前的资金流这个瓶颈也可以说是完全的解决了。然而最大的一个问题是“物流”还不可以完全解决。 由于互联网本身只不过一个“信息流”，不可能达成“物流”，客户买了东西后还是要经过现实社会送到客户手中，所以目前的“快递”业愈加赚钱也是由于互联网的普及，同时目前还有不少的快递公司推出了代收款业务，也解决了“资金流”的难点，但“商务”的本身实质是产品的交换，或产品与货币的交换，电商再如何也需要解决产品到客户手中的问题，所以“物流”目前可以说是电商的最大“死穴”。 所以目前的电商实质上只不过一个“网络媒体广告”的定义，即：客户透过互联网知道了产品信息，然后再透过交流工具和卖家进行交流，然后用户透过第三方支付或在线支付方法向卖家订购，卖家再用传统物流将货物送到用户手中，同时收到货款的过程。这就是现阶段完整的电商模式，所以现阶段的电商其实只不过充当了“传播卖家信息”的一个“网络媒体广告”而已，这就是为何比尔盖茨说“将来的网络媒体广告市场将会是一个大市场是什么原因所在”。 目前运用互联网运用的最好的行业是金融和股票业务，由于金融和股票都是是“数字信息”，所以没物流的参与，所以运用的最成功。同样运用的好的还有网游，网游之所以赚钱，是由于网游的商品实质上是一种“信息流”，也就是客户在透过在线支付或第三方支付到卖家手中的过程，事实上只须向卖家的收款帐户里“充钱”就能了，然后卖家再透过互联网系统，将“虚拟货币”充值到客户的“用户名”里，这个时候就完成了一个“产品与货币”的交换过程，由于没物流的存在，所以大大节省了本钱，和提高的效率。所以这就是陈天桥为何成为中国首富是什么原因之一，由于他非常早就了解电商其实只不过一种信息流，而网游也是一种信息流，不可以有物流的存在，不然必然会失败。 大伙看国内做电商的当当，卓越，8848等，虽然他们号称电商，事实上他们并没钱赚，甚至亏大本在支撑，为何呢？由于物流吃掉了他们大多数的价值，本来能赚钱的，但都是让物流给赚走了，他们事实上并没钱赚。大家公司过去过卖过实体的商品，但事实上扣掉物流本钱根本没法赚钱，所以就不做实体商品这一块业务了，由于我也了解电商到底是如何一回事。 另外我发现互联网教育和网游有点本质上的相似，即他们都是信息流，不要物流，客户只须购买点卡充值，就能完成产品和货币的转换工作，所以这个系统是正确的，将来做强做大也只不过时间及客户想同意互联网教育的习惯问题了。另外教育培训机构用互联网教育也是需要的，由于教育培训商品也是是信息流，由于本身没有“库存”，也无需物流，客户仅需透过第三方支付或在线支付将资金存入卖家手中，就能到卖家那里去享受培训了，只须完成信息的确认功能就成功了，所以教育培训行业进步电商也是可行的，这和旅游网预定酒店和机票成功也是有关联的，由于酒店也只须完成信息流而不需物流，所以他成功了，机票业务由于只有一张票，物流本钱还不算高，但还是要占用本钱，所以机票他们事实上还会消失收益，但目前推出电子客票后，他们就能完全进步电商的优势了，本钱更低，收益更高。 近期我听说国内某著名电商公司也要成立“物流公司”了，当然这个消息未必真实靠谱，但假如了解电商的人都了解，物流是一个必解决的问题，只有充分解决物流，电商才是真的的电商，但物流的管理愈加难，其实涉及的问题很多，一个电商公司要解决这个问题估计有点难，不知他们能否成功。 所以现阶段，大家也不要太谈电商，只须充分运用好“网络媒体广告”我感觉就是最好的电商了，我有一个做英语培训的朋友，只做了一个互联网宣传页面，然后放在互联网上网络营销推广，他在各教育培训类网站上做广告，然后链接到他的宣传页面上，一年给他带来近三百万的价值，而他投资在网络推广营销——网络媒体广告上的投入才30万左右，可以说是一本万利呀。非常重要的是他的企业的固定职员只有一个接电话的前台，其它人都可以不需要工作，他公司也低于五个人，他一个人每天到处玩，等着收钱。 所以目前不会运用网络媒体广告的人简直就是不会做买卖，只有充分运用网络媒体广告——最好的针对性的投入，如成效广告将会是最好的方法，譬如目前的“许可式广告——窄告”，目前的GOOGLE主要也是这个商品，所以大家目前的“培训通”业务也是是针对性的成效广告，假如培训机构不会用最新的工具进行业务拓展的话，那将也会变成古董企业 最后我还是要重复一下：现阶段的电商其实就是互联网定向广告，所以不会运用网络媒体广告的人将会无商可务。